Ayuda

Hacé clic en las preguntas abajo para leer las respuestas.

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• 1 - ¿Cuáles son las ventajas de ser un Asociado Oro?


1. Llamá a quien quieras para un ChatDirecto!
2. Vas a poder leer y responder TODOS los e-mails recibidos.
3. ¡Enviá tus preguntas amorosas para que la Dra. Thaïs te ayude!
4. ¡Vas a tener servicio de atención por e-mail garantizado!
Mis benefícios esconder respuesta
• 2 - ¿Cómo hago para trasnformarme en un Asociado Oro ahora?


Seguí las instrucciones haciendo clic en el link abajo:
Quiero ser Asociado Oro
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• 3 - ¿Qué formas de pago están disponibles?


Tarjeta de crédito (Visa, MasterCard y AMEX) y débito automático de cuenta corriente.
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• 4 - ¿Por qué no logro pagar con tarjeta de crédito?


Verificá cuidadosamente si escribiste todas las informaciones correctamente.  Intentá más de una vez teniendo cuidado en recomenzar el proceso desde cero.  
Verificá también si tu tarjeta de crédito todavía es válida o ya se venció.
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• 5 - ¿Cómo modifico mi tarjeta de crédito o informaciones para cobro?


Para modificar las informaciones de tu tarjeta de crédito y de cobro, tenés que registrarte en Yahoo! Encuentros con tu apodo y contraseña y entrar en el área “Mi cuenta”
Seguí las instrucciones.

Modificar informaciones de cobro
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• 6 - ¿Cómo cancelo mi autorrenovación?

Para tu comodidad, al expirar tu plan como asociado ORO se carga automáticamente un nuevo período. De esta forma, jamás se interrumpirá tu acceso ilimitado a las herramientas del sitio Web.
  Para verificar la fecha final de tu plan o cancelarlo, seguí estas instrucciones:
 
1) Hacé clic en la opción "Mi Cuenta";
2) En "Mi Suscripción", podrás verificar la fecha de término en el item: “tu plan”;
3) Para cancelar la cuenta Oro, hacé clic en "Modificar o renovar suscripción o eliminar perfil";
4) Selecciona la opción "Cancelar Cuenta Oro";
5) Escribí tu contraseña y seguí el proceso, siempre haciendo clic en la opción “seguir”. El proceso finalizará cuando aparezca la página de confirmación con el mensaje: “Se ha cancelado con éxito la cuenta oro”.  
Si no deseás seguir con tu plan Oro en los próximos períodos, pero deseás disfrutar al máximo de los beneficios de tu plan actual, cancelalo un día antes de finalizar el período correspondiente a tu plan. esconder respuesta
• 7 - ¿Puedo cambiar mi plan de acceso?


Sí, podrás cambiar tu plan de acceso. Seleccioná “Mi cuenta” en el menu. Allí encontrarás las instrucciones para cambiar tu plan de acceso.

Cambiar plan
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• 8 - ¿Tengo que pagar para usar Yahoo! Encuentros?


Yahoo! Encuentros es un servicio de relaciones gratuito. Los Asociados básicos tienen derecho a una serie de beneficios, enviando e-mails o siendo llamados para un ChatDirecto.
Sin embargo, para aquellos que se proponen en serio encontrar a las personas del tipo especial que buscan, con más comodidad y rapidez, existe el plan Oro, que es pago.
Como Oro: Podés llamar a quien quieras para un ChatDirecto! Podrás leer y responder TODOS los e-mails recibidos. ¡Podés enviar tus preguntas amorosas para que la Dra. Thaïs te ayude! ¡Y mucho más!
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• 9 - ¿Cómo cancelo mi plan Oro?

Para cancelar tu plan Oro, sigue estas instrucciones:

1) 1) Hacé clic en la opción "Mi Cuenta";
2) En "Mi Suscripción", podrás verificar la fecha de término en el item: “Tu plan”;
3) Para cancelar la cuenta Oro, hacé clic en "Modificar o renovar suscripción o remover perfil";
4) Seleccioná la opción "Cancelar Cuenta Oro";
5) Escribí tu contraseña y seguí el proceso, siempre haciendo clic en la opción “seguir”. El proceso finalizará cuando aparezca la página de confirmación con el mensaje: “Se ha cancelado con éxito la cuenta oro”.

ATENCIÓN: Al cancelar tu plan Oro, tu status pasará inmediatamente al plan básico. Si no deseas seguir con tu plan Oro en los próximos períodos, pero deseas disfrutar al máximo de los beneficios de tu plan actual, cancélalo un día antes de finalizar el período correspondiente a tu plan.  
Cancelar cuenta oro. esconder respuesta

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